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Nuevo servicio de atención a la ciudadanía para las incidencias urbanas

septiembre 27, 2024

“Ayuntamiento de Manilva, ¡Dígame!, así se llama el nuevo servicio a la ciudadanía para incidencias donde podrán enviar sus mensajes de WhatsApp a partir del lunes 30 de septiembre.

Este servicio pionero en el Consistorio recibirá las peticiones de todas las incidencias que los vecinos consideren, y que podrán trasladar a través de mensajes de WhatsApp las 24 horas de los 365 días al año.

Para una comunicación efectiva y resolutiva el  mensaje deberá contener:
– Identificación de la persona que manda el mensaje.
– Información de la incidencia.
– Dirección o ubicación.
– Contacto si fuera necesario.

Una vez recibido el mensaje se derivará a la delegación pertinente para que esté informada y actúe en consecuencia.
El número de teléfono, sólo habilitado con WhatsApp, es el 664 19 00 68.

Last modified: septiembre 27, 2024

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